Сроки устранения недостатков в некачественном товаре


Все остальные товары можно обменять или вернуть в течение 14 дней без объяснения причин.

Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей?

Это касается товаров, которые не были в употреблении, сохранили свои потребительские свойства, а у покупателя есть доказательства приобретения товара у конкретного продавца п. Любой товар, в котором есть недостатки, можно обменять или вернуть.

Проверка качества товара. Экспертиза

Могу ли я отказаться от товара, заказанного в интернет-магазине? Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время. Можно сдать товар без чека? Да, отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не может быть причиной для отказа в возврате товара п. Когда я получу деньги за него? У продавца есть на это 10 дней.

Обнаружение недостатков и порядок их устранения

Он может вернуть деньги наличными, сделать перевод через почту, на карту или счет. Расходы по перечислению суммы несет продавец п.

Как это работает: защитить права потребителей

Теперь мне отказываются вернуть полную сумму. Я не хочу сдавать некачественный товар. Можно мне просто вернуть часть денег за него? Да, покупатель может потребовать продавца уменьшить цену некачественного товара, возместить расходы на исправление недостатков товара, возвратить уплаченные за товар деньги или возместить причиненные убытки.

Это должно быть сделано в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования ст. Я хочу вернуть неисправный товар, купленный через интернет. Сервисный центр забирает товар не более чем на 45 дней п. В товаре есть недостатки. Могу ли я вернуть деньги за него, если у меня не сохранилась коробка? Да, отсутствие коробки не является препятствием к тому, чтобы сдать товар ненадлежащего качества.

В случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.

Полезная закладка

Я отдал в ремонт некачественный товар. Часто срок устранения недостатков товара указан в договоре, при этом он не может превышать 45 дней. В противном случае продавец уплачивает потребителю неустойку за каждый день просрочки ст. Должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта?

Замена товара при нарушении сроков устранения недостатков

Да, если речь идет о товаре длительного пользования, то замену должны предоставить бесплатно в течение 3 дней. При их ремонте аналогичный товар может предоставляется либо не предоставляться в зависимости от условий договора и доброй воли продавца. Товар починили по гарантии.

Полезно знать:
Сроки устранения недостатка товара превысил 45 дней

Как теперь считать гарантийный срок в случае, если он снова сломается? Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя до дня выдачи его по окончании ремонта п.

Срок устранения недостатков товара

Если мои права нарушены, куда я могу обратиться? Никто из них мне не помог, остается только судиться. В какой именно суд мне обратиться?

Также рекомендуем:
С какого момента начинается гарантийный срок товара

Вы можете выбрать тот суд, который вам удобнее: Если я обращусь в суд, могу ли я рассчитывать на что-то еще, кроме возврата денег за товар? Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков ст.

ВИДЕО: Требования в иске о защите прав потребителя