Перечень технически сложные товары бытового назначения на которые установлены гарантийные сроки


Информация Товары из этого перечня нельзя вернуть, если нет претензий к качеству. Согласно тексту этой статьи товары с дефектом вернуть обратно в магазин возможно, даже если они входят в утвержденный список. Много вопросов возникает при возврате товаров технически сложных, определение которых дано в пункте 2 статьи 475 ГК РФ.

Технически сложные товары (понятие, критерии)

Возврат и обмен этих групп товаров, предполагает особые условия. Следует учитывать, что срок возвратаутвержденный нормами статьи 19 Закона о правах потребителей, определяется сроком гарантии, а если ее нет, то сроком годности изделия.

Покупка технически сложных товаров

Если этот срок вышел, возврат товара осуществляется только при выявлении существенного недостатка, понятие которого раскрывается в пункте 2 статьи 475 Гражданского Кодекса РФ. Предупреждение Если на товар нет гарантии, срок предъявления претензии ограничен 24 месяцами со дня приобретения.

Полезно знать:
Исковое заявление в связи с отказом от договора купли-продажи

Руководствуясь текстом этого пункта, существенные недостатки продукции можно классифицировать по таким признакам: Дефект, который невозможно устранить посредством ремонта, и не позволяющий использовать товар по назначению. В случае, когда цель использования отличается от той, для которой товар предназначен, поставщик обязан передать товар, пригодный для этой цели.

Технически сложные товары, которые нельзя вернуть

Расходы на устранение дефекта приближаются к стоимости товара или превосходят. Также это касается и выгоды, которая могла бы быть получена при использовании этого предмета.

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

Отсутствие материалов и запасных частей не причина для продления времени, необходимого для ремонта. После устранения подобный дефект проявляется.

Товары, не подлежащие возврату

В результате использования выявляются различные недостатки, приводящие к невозможности использования товара в предназначенных целях. Это требование распространяется на срок, предусмотренный гарантией, а если ее нет, то на протяжении 24-х месяцев со дня приобретения.

Вернуть технически сложный товар недостаточного качества можно при невозможности использования его на протяжении 30 дней суммарно каждого года срока гарантии.

Также рекомендуем:
Замена некачественного товара который не производится

Если причиной этому становятся повторяющиеся мероприятия по устранению разных дефектов. Если приобретение технически сложного товара проводилось дистанционным способом, то по статье 26. А если потребителю в письменном виде не предоставлены условия возврата, то срок продлевается до 90 дней.

профессиональная защита прав потребителей

Внимание Товар, обладающий индивидуальными свойствами сделанный в индивидуальном порядке, под заказвозврату не подлежит.

ВИДЕО: Our Miss Brooks: Mash Notes to Harriet / New Girl in Town / Dinner Party / English Dept. / Problem